Reglas de la casa

A continuación encontrarás las Reglas de Casa 11:11:

Es responsabilidad del huésped leer atentamente las Reglas de Casa 11:11 en su totalidad, ya que son legalmente válidas y aplicables a todas las personas que se hospeden en esta propiedad.

1. Registro: El huésped debe indicar el número exacto de personas que se hospedarán en la propiedad. Solo los huéspedes registrados podrán permanecer en la propiedad y nos reservamos el derecho de admisión. Está prohibido organizar cualquier tipo de fiesta o evento dentro de la propiedad. El huésped reconoce y acepta que su estadía será únicamente por los días estipulados en la reserva y que no puede convertir la propiedad en su residencia.

2. Llegada Salida: La hora de entrada es a las 15:00 horas. El día de salida, el huésped debe salir de la propiedad antes de las 10 am. Pasado ese tiempo, Casa 11:11 tendrá derecho a realizar un cargo extra según las tarifas nocturnas vigentes. Casa 11:11 se reserva el derecho de ingresar a la propiedad y recoger las pertenencias del huésped después de la hora de salida para dejar la propiedad disponible para los siguientes huéspedes.

3. Ruido: El huésped debe mantener en todo momento un comportamiento respetuoso y considerado hacia los demás huéspedes y vecinos, y tratar de mantener moderado el volumen de sus conversaciones, televisores y música para no molestar a los demás. Las horas de volumen moderado son entre las 10 pm y las 8 am.

4. Niños: Los huéspedes acompañados de menores deberán velar por ellos en todo momento y nunca deberán dejarse desatendidos sobre todo en el área de alberca. El huésped será responsable durante toda su estancia de cualquier accidente que el menor pueda sufrir dentro de Casa 11:11. Les pedimos de las manera mas atenta y con todo el respeto, que les pidan a los niños no utilizar las toallas o los sillones para limpiarse las manos al momento de comer alimentos (sobre todo de con colorantes rojos/amarillos, takis, doritos, ruffles, etc) ya que las manchas no se pueden quitar.

5. Ahorros de energía: Por favor, les pedimos sean cuidadosos de la electricidad. Los mini-split enfrían una habitación en minutos, por lo que no es necesario dejarlos encendidos todo el día para mantenerse frescos. Les pedimos apaguen el aire acondicionado cada vez que salga de las habitaciones o áreas comunes de la propiedad.

6. No Fumar: Está prohibido fumar en la propiedad. Hay una tarifa de recuperación de habitación de $500 dls para los huéspedes que no cumplan con el fin de cubrir el costo de restaurar la propiedad a una condición libre de humo. También está prohibido tener cualquier tipo de arma o sustancia ilegal.

7. Alberca: Para mantener la limpieza y seguridad de la alberca, les solicitamos a todos nuestros huéspedes se duchen antes de ingresar a la alberca, sobre todo en los casos en que vienen con arena de la playa. Está prohibido consumir alimentos y utilizar vasos o botellas de vidrio en el área de la alberca. Utilizar la alberca es bajo su propio riesgo.

8. Inspecciones: En caso de una urgencia y/o emergencia, el administrador de la propiedad tiene derecho a ingresar a la propiedad en cualquier momento para inspeccionar o realizar cualquier tarea, como reparaciones y mantenimiento.

9. Cámaras: Casa 11:11 ha instalado cámaras de seguridad en los accesos de la propiedad para monitorear espacios públicos y comunes. En ningún momento se va a tomar vídeos del interior de la propiedad. Únicamente se tienen en el exterior para mayor seguridad de todos.

10. Daño: El huésped se compromete a dejar la propiedad en buenas condiciones y será responsable de cualquier artículo faltante o roto. También asumen la responsabilidad de las acciones de todos los demás huéspedes en su reserva. Cualquier daño causado por los huéspedes a objetos, muebles o bienes en general será de su exclusiva responsabilidad, debiendo cubrir el monto de su reparación o reposición. Salvo el mobiliario de playa que más adelante se menciona, esta estrictamente prohibido sacar de la propiedad cualquier mueble y o artículo de cocina, decoración y/o cosa que se encuentre dentro de la propiedad. Si se pierden las llaves, se cambiará la llave de la puerta y el costo se le cobrará al huésped. En caso de que el huésped olvide un artículo en Casa 11:11, el mismo será enviado una vez el huésped haya cubierto los gastos de envío.

11. Muebles: No esta permitido mover los muebles/camas del interior de Casa 11:11. No esta permitido utilizar los sillones como camas y/o hacer tendidos/casa de campaña durante la noche ya que el número máximo de huéspedes coincide con el número de camas que hay en las habitaciones.

Asimismo les pedimos no sentarse y/o acostarse en los muebles de áreas comunes y/o habitaciones con ropa o toallas húmedas o mojadas, lo anterior con excepción de los muebles de alberca. Favor de utilizar toallas de alberca en los muebles de exterior en los casos en que utilicen bloqueador y/o bronceador a fin de evitar mancharlos.

12. Toallas y mobiliario para la playa: Casa 11:11 pone a su disposición 12 sillas de playa, 1 toldo y 12 toallas de playa. El huésped es responsable de dejar dicho mobiliario en buenas condiciones y será responsable de cualquier artículo faltante o roto. No se permite dejar en las noches el mobiliario en la playa ya que se puede volar.

13. Mascotas: En Casa 11:11 amamos a las mascotas, sin embargo, con el fin de que todos nuestros huéspedes estén más cómodos, NO se permiten mascotas dentro de cualquier área de la propiedad.

14. Liberación de Responsabilidad e Indemnización:

1. Las pertenencias personales de cualquier valor nunca deben dejarse desatendidas. Casa 11:11 declina toda responsabilidad por la pérdida o sustracción de joyas, dinero, documentos u otros valores de cualquier tipo. Cada vez que salen de la propiedad, los huéspedes deben cerrar las ventanas, bloquear todas las puertas y mantener sus pertenencias personales seguras y protegidas.

2. Casa 11:11 y/o el dueño de la propiedad o cualquiera de sus representantes no serán responsables por cualquier lesión, pérdida, enfermedad o daño a cualquier huésped o propiedad del huésped.

3. Casa 11:11 y/o el dueño de la propiedad o cualquiera de sus representantes no serán responsables por cualquier alteración o inconveniente que el huésped pueda sufrir al ocupar el inmueble causado por la actuación de los vecinos o por circunstancias fortuitas, que incluyen, pero no se limitan a, la interrupción de los servicios de agua, gas, electricidad o internet. Ha habido un aumento notable en la construcción en nuestra ciudad, lo que puede resultar en ruido y polvo en el área. Casa 11:11 hará TODO lo posible para evitar molestias de ruido a los huéspedes, pero no se hará responsable de estas molestias.